Un faux avis sur
votre fiche Google ?
Collez le lien de l'avis : nous le signalons à Google et vous suivez tout en ligne, captures avant/après à l'appui. Vous ne payez que si l'avis est retiré.
49 € HT,uniquement si
l'avis est retiré
Déjà client ?
- Rien n'est débité à l'envoi
- Suivi en ligne avant/après
- 0 € si l'avis reste en ligne
Pour tous les établissements
Restaurants, boulangeries, salons, garages, hôtels, artisans… Toute entreprise qui a une fiche Google peut recevoir un faux avis.
Salons de coiffure
Garages
Hôtels
Cliniques vétérinaires
Un faux avis ne disparaît pas tout seul.
Google retire les avis qui enfreignent son règlement. Encore faut-il les repérer et les signaler correctement. C'est exactement ce que nous faisons pour vous.
- Nous repérons les avis signalables parmi vos avis 1 et 2 étoiles.
- Nous préparons un signalement argumenté pour chacun.
- Nous suivons chaque dossier jusqu'à la décision de Google, et vous le voyez en direct dans votre espace.
Comment ça marche
Quatre étapes, directement depuis notre site. Vous ne payez qu'en cas de retrait.
-
1
Collez les liens des avis
Un ou plusieurs, en une minute. Pas besoin de nous écrire.
-
2
Validez l'empreinte bancaire
58,80 € TTC réservés par avis. Rien n'est débité.
-
3
Nous signalons et suivons
Captures avant/après automatiques, statut en direct dans votre espace.
-
4
Payez seulement si c'est retiré
49 € HT par avis retiré. Sinon, l'empreinte est libérée.
Votre espace client
Chaque avis signalé a sa fiche de suivi. Pas de mot de passe : vous y accédez avec le lien reçu par e-mail.
- Le statut de chaque avis, du signalement à la décision de Google.
- Une capture « avant » à l'envoi et une capture « après » au retrait, prises automatiquement.
- Votre empreinte bancaire, vos paiements et vos factures.
- Signalé à Google
- Avis retiré
- Facture émise
Les avis que Google peut retirer
Google ne retire que les avis contraires à son règlement. Voici les cas que nous repérons le plus souvent.
Faux avis
La personne n'a jamais été cliente de votre établissement.
Concurrent ou ancien salarié
Un avis laissé par intérêt personnel : c'est un conflit d'intérêts.
Insultes et menaces
Propos injurieux, harcèlement, discours haineux.
Données personnelles
Nom complet d'un salarié, numéro de téléphone, adresse.
Hors sujet
Un avis qui parle d'une autre entreprise ou d'un autre sujet.
Spam
Avis en série, textes copiés-collés, liens publicitaires.
Une critique sincère, même sévère, n'est pas retirée par Google. Nous vous le disons dès l'analyse, sans rien vous facturer.
Tarif
49 € HT par avis retiré
Soit 58,80 € TTC.
- Analyse de chaque avis offerte
- Préparation de chaque signalement
- Suivi en ligne et captures avant/après
- 0 € si Google garde l'avis
Vous payez seulement si l'avis est retiré
Pour lancer un dossier, vous validez une empreinte bancaire : le montant est réservé sur votre carte, pas débité.
- 1
Empreinte bancaire
58,80 € TTC par avis sont réservés sur votre carte, sans être débités, jusqu'à 30 jours selon votre carte.
- 2
Google examine le signalement
De quelques jours à quelques semaines. Vous suivez le dossier dans votre espace.
- 3
Décision de Google
Avis retiré : 58,80 € sont encaissés et la facture est émise.
Avis maintenu ou non signalable : sa part est libérée.
FAQ
Garantissez-vous le retrait de l'avis ?
Non. La décision appartient uniquement à Google. Nous ne lançons que les dossiers qui ont une vraie chance, et vous ne payez rien si l'avis reste en ligne.
Combien de temps faut-il ?
Google répond souvent en quelques jours, parfois en plusieurs semaines. Nous suivons le dossier et vous prévenons dès qu'il y a une décision.
Pouvez-vous retirer un avis négatif mais sincère ?
Non. Google ne retire pas un avis parce qu'il est sévère ou vous semble injuste. Nous vous le disons franchement dès l'analyse.
Mon argent est-il débité tout de suite ?
Non. L'empreinte bancaire réserve le montant sans le débiter, de 7 à 30 jours selon votre carte. Seuls les avis retirés sont encaissés, 58,80 € TTC chacun. Si un avis est retiré après la fin de l'empreinte, ce montant est alors débité sur la carte enregistrée lors de l'empreinte.
Comment trouver le lien d'un avis ?
Dans Google Maps, ouvrez votre fiche puis l'onglet Avis. Sur l'avis concerné, touchez les trois points ⋮ ou l'icône de partage, puis « Partager l'avis » et « Copier le lien ». Collez ce lien dans le formulaire.
Comment suivre mon dossier ?
Dans votre espace client, avec le lien reçu par e-mail ou votre code d'accès. Pas de mot de passe. Vous y voyez le statut de chaque avis, les captures avant/après, votre empreinte et vos factures.
Et si l'avis n'est pas signalable ?
Nous vous le disons dans votre espace et par e-mail. Vous ne payez rien pour cet avis : sa part de l'empreinte est libérée.
Puis-je annuler un dossier ?
Non. Une fois l'empreinte validée, le dossier est lancé et ne peut pas être annulé depuis le site. L'empreinte n'est levée que par nous ou à son expiration. Pour toute question, écrivez-nous à contact@effacavis.com.
De quoi avez-vous besoin ?
Du lien de chaque avis concerné, de vos coordonnées de facturation et d'une carte bancaire pour l'empreinte. Si nécessaire, nous vous demanderons de nous ajouter comme gestionnaire de votre fiche.
Êtes-vous liés à Google ?
Non. Effac Avis est un service indépendant. Nous utilisons les outils de signalement que Google met à la disposition des propriétaires de fiches.
Est-ce un service juridique ?
Non. Nous ne donnons pas de conseil juridique. Pour un avis diffamatoire, nous vous orientons vers un avocat.
Un avis vous fait du tort ?
Collez le lien de l'avis, validez l'empreinte, nous nous occupons du reste. Vous ne payez que si Google le retire.
Une question ? contact@effacavis.com